Poverenje

Nepristrasnost i prigovori

EVROCERT upravlja rizicima po nepristrasnost, razdvaja audit od odluke i omogućava zainteresovanim stranama da podnesu prigovor ili žalbu.

Ključne tačke

Jasan trag kroz svaki korak.

EVROCERT ne pruža savetodavne usluge kojima bi rešavao prepreke za dobijanje certifikata.

Odnosi zaposlenih, saradnika, povezanih tela i drugih organizacija periodično se procenjuju.

Postupak je javno dokumentovan, a podaci podnosioca tretiraju se kao poverljivi.

Sledeći korak