EVROCERT poštuje i primenjuje principe nepristrasnosti, kompetentnosti, odgovornosti, otvorenosti i poverljivosti u procesima pružanja usluga certifikacije, verifikacije i drugih vrsta ocenjivanja privrednih subjekata i organizacija.
EVROCERT se ne bavi savetodavnim uslugama koje omogućavaju rešavanje pitanja koja predstavljaju prepreku za dobijanje certifikata.
EVROCERT obezbeđuje nepristrasnost kroz:
- jasno definisanu organizacionu strukturu, politiku nepristrasnosti i procedure,
- upravljanje sukobom interesa i obezbeđenjem objektivnosti validacije i verifikacije certifikacionih aktivnosti,
- preuzimanjem mera da se spreči svaka pretnja nepristrasnosti koja može nastati aktivnostima auditora van organizacije, od strane podugovarača, povezanih tela i od drugih organizacija,
- negovanjem profesionalnog pristupa i ponašanja u organizaciji, pri čemu se podržava osoblje koje poštuje nepristrasnost.
Nepristrasnost i objektivnost su obezbeđeni ugovornom obavezom sa zaposlenima, auditorima i tehničkim ekspertima, kako bi se osiguralo da je certifikacija sistema menadžmenta sprovedena na nezavisan i nepristrasan način.
EVROCERT periodično procenjuje rizik po nepristrasnost analizom odnosa sa povezanim telima, praćenjem angažovanja zaposlenih i spoljnih saradnika u drugim organizacijama.
Od posebnog značaja je nadzorna uloga Komisije za obezbeđenje nepristrasnosti. Komisija najmanje jednom godišnje obavlja preispitivanje nepristrasnosti izvršenih audita, procesa certifikacije i donošenja odluka u EVROCERTu.
U Beogradu, 03.12.2016. godine